よくある質問

宿について

チェックインの時間と方法は?

チェックイン時間は15時~20時です。
宿から送られてるメールの内容をご確認ください。
(駐車場利用の場合は駐車場の場所がわかりにくいので、JR琴平駅を目指してお越し頂きまして、JR琴平駅に到着されましたら当館までお電話をお願い致します) 連絡先:0877-85-3533

チェックアウトの時間と方法は?

チェックアウトは午前10時迄でしたら何時でも可能です。
玄関横のポストに鍵を返却すれば、チェックアウト完了となります。

予約の方法を教えてください

ご予約ページもしくは0877-85-3533までお電話をお願い致します。

最大何名まで宿泊可能ですか?

うす・まる→10名様 はな→8名様までご宿泊可能です。

キャンセル料金はありますか?
キャンセル料は、以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着:宿泊料金の100%
当日:宿泊料金の100%
前日:宿泊料金の80%
7日前から:宿泊料金の50%
14日前から:宿泊料金の30%
※キャンセルポリシーは宿泊対象日によって異なる場合がございます。
予約後に利用人数の変更はできますか?

メール、電話にて必ずご連絡ください。

宿で調理をすることは可能ですか?

基本的な調理器具と調味料は揃ってますので、簡単な物でしたら可能です。
匂いが残る調理(焼肉等)はご遠慮ください。

庭でバーベキューは可能ですか?

バーベキューはお断りしております。

アクセスについて

駐車場はありますか?何台停められますか?
基本的に2台まで駐車可能です。稼働状況によりますが、それ以上の場合は近隣のコインパーキングを案内させて頂きます。
駅からは近いですか?
JR琴平駅・琴電琴平駅からは徒歩で1分程です。

設備・サービス

荷物をあらかじめ送ることはできますか?

可能です。送る際にはあらかじめご連絡をお願い致します。
<送り先>
株式会社zero
〒766-0002
香川県仲多度郡琴平町318-4
0877-85-3533

荷物を預かってもらうことはできますか?

可能です。あらかじめご連絡をお願い致します。ただし
貴重品はお預かり出来ません。

アメニティは何がありますか?

歯ブラシ・ブラシ・ボディスポンジ・カミソリ・うがいコップをご用意しております。
シャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しております。
フェイスタオル・バスタオル・バスマット・浴衣をご用意しております。
飲み物類はコーヒー・お茶・ミネラルウォーターをご用意しております。

タバコは吸えますか?

施設内は全て禁煙となります。

ペットも一緒に宿泊できますか?
こんぴら町家まる【別館】・こんぴら町家はな【新館】はご宿泊可能です。 必ずペットプランからご予約をお願い致します。
万が一、建物や備品を壊してしまった時は?

故意、過失に関わらずお客様にご負担頂きますことをご了承ください。

お支払いについて

支払い方法を教えて下さい
チェックイン時に、前金にてお願いしております。
現金・QRコード決済・クレジットカード決済(タッチ決済含む)・電子マネー決済に対応しています。